A partir de un valor de pedido de 50 €, ofrecemos envío gratuito a nuestros clientes. Para pedidos inferiores a 50 €, cobramos un coste de envío de 5,95 €. El tiempo de entrega a Países Bajos, Bélgica, Alemania, Italia, Irlanda y España suele ser de 10 a 14 días laborables. El tiempo total de entrega esperado incluye un tiempo de procesamiento de 2 a 3 días laborables y un tiempo de entrega de 8 a 11 días laborables, según el destino. Todos los tiempos de entrega excluyen los costes aduaneros y los retrasos asociados. Esta información la encontrará al finalizar la compra o en nuestra política de envíos.política de envíos

Sí, actualmente solo ofrecemos envíos internacionales a Países Bajos, Bélgica, Alemania, Italia, Irlanda y España. Esto nos permite mantener nuestros estándares en cuanto a tiempos de entrega y servicio al cliente.

Tan pronto como su pedido sea enviado, recibirá un correo electrónico con un número de seguimiento. Use este número para rastrear el estado de su pedido en nuestra página de seguimiento de pedidos.página de seguimiento de pedidos

Si su pedido no llega como esperaba, puede tardar 1-2 días hábiles adicionales para recibir actualizaciones. Si los problemas persisten, póngase en contacto con nosotros a través de info@zarandi-amsterdam.nl, y haremos todo lo posible para determinar el estado de su pedido y ayudarle.

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Sí, usted es responsable de los costos del envío de devolución. Le recomendamos enviar la devolución con seguimiento Track & Trace, ya que no podemos hacernos responsables de devoluciones perdidas. Para más información, consulte nuestra política de devoluciones.

Tan pronto como recibamos su devolución, intentaremos procesarla dentro de 5 días hábiles. Recibirá una confirmación cuando el procesamiento haya finalizado.

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